为保证58同城代理商及早的在当地成功的运作58同城分站的业务,总部对每一个加入后的合作伙伴都要进行一个系统全面的培训。总部制定了详尽的代理商培训计划、设计了多项的培训课程,以不同的培训方式,为代理商提供包括运营、管理、实施、产品、销售等内容的培训,以通过培训和代理商一道打造一支高水平、高素质的58同城销售服务队伍,为广大用户提供高品质的服务。
㈠培训内容
一、企业运营、管理方面
培训对象:58同城各区域的代理商负责人及主要管理人员、销售人员。
培训目标:为代理商提供58同城整体运营、产品讲解、售后服务、销售管理、销售督导、销售目标的制定与任务的完成等方面的培训。
培训课程:
⑴公司形象和品牌
⑵公司的产品
⑶公司的销售政策
⑷公司的营销队伍推介
⑸公司的营销支持
⑹营销理念的交流
⑺市场环境与本地区消费分析以及应对措施
二、销售方面的培训
培训对象:分站的销售经理及销售员
培训目标:为代理商的销售人员提供基本销售技巧、产品后台系统功能介绍、演示方法、常见问题解答、项目解决方案的制定等内容的培训。
培训课程:⑴互联网广告的发展趋势
⑵分类信息及市场
⑶电子商务的发展状况
⑷销售技巧
⑸客户定位
⑹业务开展方式
⑺58同城产品演示
㈡培训方式
根据各地区不同的状况、网站不同的发展阶段、及各代理商代的实际情况,总部将采用多种培训方式,以期达到的培训效果。
一、电话
机动灵活、随时随地。
二、分站派人到总部培训
系统全面,而且总部与代理商、代理商与代理商之间,直接面对面的交流、沟通。
三、代理商申请
各代理商可随时向总部申请进行培训。
合作伙伴只有深刻理解了58同城运营理念,了解58同城的产品特点才能更好地为我们的客户提供服务。58保证,这一切都是58总部无怨无悔的真诚奉献。请您相信,您的成功是58最大的骄傲!给您提供具实力的服务,也是我们的荣幸。期待着与您一起发展、成长。
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